სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფა აკონტროლებს კომპიუტრული სისტემის კომპონენტებს, როგორიცაა: პროცესორი, ოპერატიული მეხსიერება, ქსელის მოწყობილობები და სხვა. 

თანდართული პროგრამული უზრუნველყოფისგან განსხვავებით სისტემურ პროგრამებს არ შეუძლიათ პრაქტიკული ამოცანების გადაჭრა,ამის ნაცვლად ისინი უზრუნველყოფენ სხვა პროგრამების მუშაობას მათთვის მომსახურების ფუნქციების და აპარატურული რესურსების მინიჭების საშუალებით.

სისტემური ხელსაწყოების არჩევანი დამოკიდებულია კომპიუტერის ოპერაციულ სისტემაზე, კომპიუტერის დანიშნულებაზე, (ვორკსტეიშენი ან სერვერი ) მომხმარებელთა რაოდენობაზე, ორგანიზაციის მასშტაბზე, ქსელის არქიტექტურაზე და მრავალ სხვა თავისებურებებზე.

ბოლო წლების განმავლობაში ფართოდ გავრცელება ჰპოვა ფიზიკური ინფრასტრუქტურის ვირტუალიზაციამ. ვირტუალიზაციის დაუმარცხებელ ლიდერებად მოაიზრებიან Microsoft და VMware.

პროგრამული სისტემები, სისტემის რეგულირების სწორად შერჩეული გადაწყვეტილება და მისი კომპონენტ.